Q＆A
よくある 質問をまとめております。
よくある質問
ご予約について
Q.
予約は必要ですか？
A.
はい、ご予約をお願い致します。
ご利用頂けるみなさまにゆったりと過ごして頂きたいとの想いから、貸切にて撮影致しますので、完全ご予約制とさせて頂いております。
事前にお電話やメール、LINEにて問い合わせ頂くださいませ。
Q.
時間変更やキャンセルは出来ますか？キャンセル料はかかりますか？
A.
キャンセル料・雨天補償
※撮影のキャンセル規定
お客様のご都合により、ご予約をキャンセルされる場合は、下記キャンセル料を頂戴いたします。なお、振込手数料はお客様ご負担となりますので、ご了承ください。
撮影ご利用日の前日から起算して14日目～3日前 :撮影プラン料金の40%
撮影ご利用日の前日から起算して2日目～前日 :撮影プラン料金の50%
撮影ご利用日当日 :撮影プラン料金の100%
◎雨天補償
雨や悪天候で撮影が出来ない場合に安心な補償プランです。
事前決済の際に、雨天補償￥20,000(税別)をお支払い頂くと
〇ご滞在中に撮影日を別の日に延期
〇撮影予定日から1年以内の撮影延期
が可能になります。
※自然災害(台風等)で公共交通機関等が
ストップしてしまい、来られない場合のみ
雨天補償￥20,000(税別)を返金致します。
※当日晴れた場合にも、雨天保障の料金はご返金できかねます。
撮影について
Q.
家族の同行は可能ですか？
A.
はい。ご家族の同行も大歓迎です。
記念深き1日となりますよう、皆さまお誘い合わせの上ご来店いただけましたら幸いです。
Q.
綺麗なビーチで撮影したいのですが、どこがおススメですか？
A.
沖縄はどのビーチも綺麗ですが、それぞれの良さがあります。
例えば、海の透明度がとくに素晴らしい、ビーチが特に白い、全体的に整備されていて安心して利用できる、手つかずの自然が美しい・・・などがございます。ぜひお客さまが特に重視したい点を教えてください。
当店では、穴場スポットをいくつもピックアップしております！
Q.
撮りたいイメージのリクエストはできますか？？
A.
もちろん可能です。ご希望の写真やポーズがございましたら、お気軽にリクエストしてください。
また、思い出の品や撮影小物のお持ち込みも歓迎しております。
※具体的なイメージを お持ちでございましたら、予めお写真等をメールにてお送り下さいませ。
Q.
Q撮影中の子供の面倒を見て欲しい
A.
はい！可能です。
事前受付にてベビーシッターを、ご用意いたします。託児所にて預かり希望のお客様は近場の託児所のご案内も可能です！
Q.
ペットと撮影出来ますか？
A.
もちろん可能です。
大切な家族の一員ですので、ぜひご一緒にご来店くださいませ。
※安全配慮のため、撮影時以外はゲージにてのご移動をお願いしております。
※排泄物の管理・処理もお願い致します。
衣装やメイクについて
Q.
ヘアメイクは可能ですか？
A.
可能です！
当店は、専属のヘアメイクと着付けのプロがいる
沖縄で唯一のお店です！
Q.
衣装のレンタルは可能ですか？
A.
もちろん可能です。
洋装・和装と幅広くご紹介が可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
お支払いについて
Q.
支払い方法はどのような種類がありますか？
A.
・現金
・クレジットカード
・PayPayなどのキャッシュレス決済も可能です！
Q.
料金はいつ支払うのでしょうか？
A.
商品注文時に全額のお支払いをお願いします。
後日、追加でアルバムを作りたい等ありましたら、都度お支払い頂いております。